در روزهای کاری، چنانچه تا ساعت 12:۰۰ (به غیر از پنج شنبه ها) سفارش خود را نهایی کنید، سفارش شما در همان روز و اگر بعد از این ساعت سفارش شما ثبت شود، صبح روز بعد ارسال خواهد شد.

ارسال کالا در محدوده شهر یزد

ارسال در یزد به روش ارسال با پیک صورت می پذیرد.

ارسال کالا به شهرستان‌ها 

روش 1 :  ارسال با پست پیشتاز

در حال حاضر پست مطمئن ترین روش ارسال است و کالاها درشرایط معمول تقریبا ظرف سه روز کاری (شهرستان) و یک روز کاری (تهران) به دست شما خواهند رسید. پوشش خسارت پست تا مبلغ 20 میلیون تومان خواهد بود و هزینه آن در هنگام پرداخت سبد خرید به صورت خودکار محاسبه میگردد.

روش 2 : ارسال شرکت ماهِکس

در این روش کالاها بصورت سریع (اکسپرس) و از طریق ماهکس ارسال می‌شوند و هزینه آن بر عهده مشتری است. پوشش خسارت ماهکس به مبلغ فاکتور خواهد بود.

تبصره 1 :

مشتری گرامی لطفا موقع دریافت کالا حتما «در حضور مامور تحویل» از وجود کالای خود در بسته‌بندی اطیمنان حاصل کنید.

تبصره 2 :

کالاهای ارسالی با پیک و پست تا سقف 20 میلیون تومان و ماهکس به مبلغ فاکتور تحت پوشش بیمه خسارت حمل و نقل می باشد .

و در صورت بروز هر حادثه پوشش خسارت وارده به کالاهای با ارزش بالاتر خارج از تعهدات این شرکت‌ها و ایساتیس پلاس است.

هزینه ارسال کالاهای بازگشتی

هزینه بازگرداندن کالا در مواردی مانند ارسال کالای اشتباه یا دارای ایراد فنی تا 7 روز بر عهده ایساتیس پلاس بوده و در صورتی که اشتباه در ثبت سفارش و انتخاب کالای اشتباه از سمت خریدار باشد، هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است.

 موارد نامتعارف

اگر در موارد نادر، بر اثر نوسان‌‏های بازار ارز یا اشتباه اپراتور در قیمت‌‏گذاری، سفارشی قابل تحویل نباشد، سفارش لغو شده و یا بر اساس قیمت جدید محاسبه خواهد شد.

در صورت بروز هرگونه مشکل در روند ارسال کالا، با پشتیبانی ما تماس حاصل فرمایید.